Déclaration d'accessibilité

Tutassûr s'engage à rendre son site accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. À ce titre, Tutassûr met en œuvre les exigences du Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) version 4.1.2, ainsi qu'un plan d'actions destiné à améliorer l'accessibilité de ses services.

Cette déclaration s'applique au site www.tutassur.com.

Pour toute question ou suggestion relative à l'accessibilité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

État de conformité

Le site www.tutassur.com est partiellement conforme au RGAA version 4.1.2 : certaines non-conformités ont été identifiées et sont en cours de correction. La liste des points concernés figure ci-dessous.

Non-conformités identifiées

  • Critère 2.1 — Chaque zone de structure (nav, main, header, footer, aside) doit disposer d'un rôle ou d'une combinaison rôle / label / title unique pour être identifiable.
  • Critère 3.2 — Le contraste entre la couleur du texte et l'arrière-plan doit être d'au moins 4.5:1 pour le texte normal et 3:1 pour le grand texte.
  • Critère 3.3 — Le contraste des composants graphiques porteurs d'information (icônes, bordures, etc.) doit être d'au moins 3:1 par rapport à leur arrière-plan.
  • Critère 7.3 — Les éléments interactifs (lien, bouton…) ne doivent pas être imbriqués les uns dans les autres.
  • Critère 8.9 — Les boutons doivent disposer d'un texte visible ou d'une alternative accessible (pas uniquement une icône ou une image).
  • Critère 9.1 — Les niveaux de titres (h1, h2, h3…) doivent suivre une hiérarchie logique sans saut de niveau.
  • Critère 9.3 — Un élément li doit être enfant d'un ul ou d'un ol, qui ne doivent contenir que des li, script ou template.
  • Critère 10.11 — Chaque composant interactif doit disposer d'une zone d'activation tactile d'au moins 24px ou d'un espacement suffisant autour de lui.

Nous nous engageons à corriger ces points lors des prochaines mises à jour.

Résultats des tests

L'audit de conformité a été réalisé par l'équipe de développement de Tutassûr en date du 18 juin 2025. Il révèle un taux de conformité de 92,45 % aux critères du RGAA version 4.1.2.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 18 juin 2025 par l'équipe de développement de Tutassûr.

Technologies utilisées

  • HTML5
  • CSS3
  • JavaScript
  • Vue.js
  • Nuxt.js

Outils de test

Les tests d'accessibilité ont été menés avec plusieurs associations de navigateurs et de lecteurs d'écran, à l'aide des outils suivants :

  • Axe
  • Cypress
  • Screaming Frog
  • ESLint

Pages évaluées

Le contrôle de conformité a porté sur les pages suivantes :

  • Page d'accueil
  • Assurances particuliers
  • Assurances professionnelles
  • Assurance auto
  • Assurance habitation
  • Garantie financière services à la personne
  • Devenir partenaire (courtiers)
  • Blog et un article de blog
  • Nous contacter
  • Déclarer un sinistre
  • Mentions légales

Ces tests ont permis de valider la conformité globale du site avec le RGAA, tout en identifiant des axes d'amélioration.

Retour d'information et contact

Si vous rencontrez une difficulté d'accès à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter afin d'être orienté vers une alternative accessible ou d'obtenir le contenu sous une autre forme :

  • par notre formulaire de contact ;
  • par e-mail à gestion@tutassur.fr ;
  • par courrier : Tutassûr, 32 rue de Comboire, 38130 Échirolles.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :